ブルーアイランド プーケット

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当社取り扱いのホテル、ツアー、スパエステ、レジャーに関する質問掲示板です。

☆お申し込み後メールのご返信が届かないというお客様へ☆
迷惑メールに振り分けられていないか、今一度ご確認の上、
お書き込みをお願いいたします。申し込みフォームから
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藤本様 スパお申し込み - ブルーアイランド

2018/02/12 (Mon) 12:01:11

2月18日と20日にスパをお申し込みいただきました
藤本様。
2通のメールともエラーになっておりますので、
再度正しいメールアドレスをお知らせいただけますでしょうか。ご連絡お待ちしております。

エコ エレファントについて 置田

2018/02/08 (Thu) 19:40:04

ラグーナエリアに宿泊中です。
当日予約でも大丈夫でしょうか?
また、象乗りは2名で、付き添いでもう1名行くとしても、送迎に問題はありませんでしょうか?

Re: エコ エレファントについて - ブルーアイランド

2018/02/08 (Thu) 22:57:56

お問い合わせありがとうございます。
先ほどはフォームからのご予約ありがとうございました。明日営業時間内に対応させていただきます。
今しばらくお待ちください。

ケサトリートメントについて - 伊藤

2018/02/03 (Sat) 19:39:06

画像である、暖かい油を頭に流すのはケサトリートメントで合っていますか??ケサトリートメントと書いてあるコースを選択すればできますか??

Re: ケサトリートメントについて - ブルーアイランド

2018/02/05 (Mon) 12:38:19

バライスパでは、額にオイルを流すアーユルヴェーダ(シロダラー)を、ケサトリートメントと記載しております。
どうぞ宜しくお願いいたします。

スパ申込みについて 後藤

2017/12/27 (Wed) 14:43:25

ムックダースパを申込みした後藤です。
早割り希望と記入するのを忘れましたので早割でお願いします。2650バーツ→2450バーツ

Re: スパ申込みについて - ブルーアイランド

2017/12/28 (Thu) 14:48:14

ご連絡ありがとうざいます。
早割りに変更いたしました。
メールにてご予約確認書をお送りしましたので
ご確認ください。

小山様 12/30 オリエンタラスパ - ブルーアイランド

2017/12/28 (Thu) 13:39:43

12/30 オリエンタラスパ2名様でお申し込みいただいた小山様、
メールアドレスが間違って記載されているようです。
恐れ入りますが、アドレスを再送お願いいたします。

送迎について 米澤

2017/12/26 (Tue) 16:44:46

空港からパトンビーチのホテル送迎は、5名のスーツケース5個になりますが、大きめのバンになりますか?
到着時刻が22時少し前になりますが、深夜料金はかかりますか?
12/30に着です。
12/30から1/6までWIFIはまだ借りれますか?

Re: 送迎について - ブルーアイランド

2017/12/26 (Tue) 17:57:35

お問い合わせありがとうございます。
ご到着時間が21時以降の場合は、追加送迎代金が発生いたします。+500バーツ一台です。

スーツケースの大きさにもよりますが、
大きいものが5つの場合は、大きめのVANご利用をお勧めいたします。

Wifiですが、大変申し訳ありませんが、1月5日まで予約がいっぱいとなっております。

空港送迎車も空きわずかとなっておりますので、ご希望でしたらおはやめにご予約をお願いいたします。

mookda spa について 渡辺

2017/11/11 (Sat) 17:38:47

スペシャルコース3時間の件で、2日前に問い合わせいたしました。プーケットタウンのホテルからの送迎と終了後に空港への送りは可能でしょうか。

Re: mookda spa について - ブルーアイランド

2017/11/11 (Sat) 23:34:08

渡辺様
10日に返信しておりましたが、
メールが届いていないようでしたので、
別のアドレスより再送いたしました。
ご確認いただき、届いていない場合は、
別のアドレスをお知らせください。

プーケットタウンお迎え、スパ終了後、空港送りは可能です。

Re: Re: mookda spa について 渡辺

2017/11/14 (Tue) 06:41:36

返信ありがとうございございます。メールが届いていないようですので、gmailあてにお願いできますか。お手数かけますが、よろしくお願いします。

Re: mookda spa について - ブルーアイランド

2017/11/14 (Tue) 11:23:42

渡辺様
先ほどGメールと、Ezwebに再送いたしました。
ご確認宜しくお願いいたします。

Re: mookda spa について - ブルーアイランド

2017/11/29 (Wed) 11:39:16

渡辺様
11月15日にメールを返信後、
ご連絡をいただけないため、
まだご予約が完了しておりません。

お支払い方法についてのご連絡お待ちしております。

野原様 スパお申し込み - ブルーアイランド

2017/11/27 (Mon) 10:20:20

ムクダースパお申し込みの野原様
メールアドレスが間違って記載されているようです。
恐れ入りますが、アドレスを再送お願いいたします。

安本様 12/15 Oasis Turquoise Cove Spa(カマラ) ブルーアイランド

2017/11/17 (Fri) 13:07:11

12/15 Oasis Turquoise Cove Spa(カマラ) にお申し込みをいただきました安本様

お知らせいただいております、2つのメールにお返事を差し上げておりますが、エラーで戻ってきてしまいます。
恐れ入りますが、アドレスをご確認いただくか、
他のメールアドレスをお知らせください。

ターンタラースパについてのご質問 - 星野

2017/10/28 (Sat) 13:11:01

>●スパ終了後、併設レストランにてお食事をされる場合は、事前に当社までご連絡ください。
スパ終了時間に合わせて運転手はお迎えにあがりますが、スパ終了後、40分以上待っても
お客様が出ていらっしゃらない場合には、帰りの車送迎は、不要と解釈させていただきます
ので、必ず事前にご連絡ください。

上記の記載がございますが、
スパ利用後、食事を利用しても
事前にその旨を連絡すれば
送迎もお願いできるのでしょうか。

また行きはホテルから迎えをお願いし、
帰りはプーケットタウンのショッピングセンターへの
送りをお願いする事は可能でしょうか。

Re: ターンタラースパについてのご質問 - ブルーアイランド

2017/10/28 (Sat) 13:45:44

星野様
スパ利用後お食事を事前予約していただいた場合は、お食事時間最大+1時間まではお待ちしてから、ホテルへお送りも可能です。
お送り先をホテル以外にしていただいても大丈夫です。

Re: ターンタラースパについてのご質問 - 星野

2017/11/03 (Fri) 12:14:10

ありがつございます。
先日予約をさせていただいたのですが
メールが来ません。
ご確認お願いします。

Re: ターンタラースパについてのご質問 - ブルーアイランド

2017/11/03 (Fri) 12:29:16

昨日送信しておりましたが、
ホットメールは届かないことがあるため、
別のアドレスより先ほど再送しております。
ご確認お願いいたします。


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