ブルーアイランド プーケット

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当社取り扱いのホテル、ツアー、スパエステ、レジャーに関する質問掲示板です。

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2月23日シミラン諸島ツアーについて 福井あやめ

2019/02/23 (Sat) 00:26:15

バウマンレジデンスホテルに宿泊しています。
明日23日はホテルお迎えとのことですがどこでお待ちしていたら良いですか?朝の5時ころにロビーにいたら良いでしょうか?

ラチャ島ツアーの件 鶴岡 孝人

2019/02/14 (Thu) 13:40:16

予約確認メールが来ません。
15日ですが、どうなってますか。

Re: ラチャ島ツアーの件 - ブルーアイランド

2019/02/14 (Thu) 14:52:05

ご予約確認書送付済みですが、
届いておりませんでしょうか?

関戸様 スパお申し込み - ブルーアイランド

2019/02/12 (Tue) 17:27:19

メールアドレスが間違っているようです。
返信してもエラーになってしまいますので、別のメールアドレスかLineよりご連絡ください。

斉藤様 ビーチで象さんツアー - ブルーアイランド

2019/02/11 (Mon) 13:00:09

2月7日にメールを送りましたが、届いておりますでしょうか。念のため先ほど再送いたしました。
ご確認お願いいたします。
もし届かない場合は、別のメールアドレスかLineからご連絡ください。

コックチャーンサファリ - 上戸

2019/02/07 (Thu) 23:37:02

2019年4月4日か5日午前中にコックチャーンサファリのツアーに参加を検討しています。(大人2名と子供3名)
ホテルはダイヤモンドクリフで少し遠いのですが、インターネットで口コミ評価が高かったので、このサファリにしようと思っています。
送迎は別途料金がかかりますか?
また、9時のツアーだと何時ころのお迎えになりますか?

Re: コックチャーンサファリ - ブルーアイランド

2019/02/08 (Fri) 11:12:02

上戸様
お問い合わせありがとうございます。

9時のツアーは象のり30分のツアーでしょうか。
ダイヤモンドクリフへのお迎えは8時となります。

Re: コックチャーンサファリ - 上戸

2019/02/09 (Sat) 15:27:30

お返事ありがとうございます。
象乗り30分のツアーです。
ダイヤモンドクリフへの送迎は別途料金がかかりますか?
帰りにジャンクセイロンで降ろしてもらうこともできますか?

鈴木様 17日チャーターご希望 - ブルーアイランド

2019/02/09 (Sat) 11:09:32

鈴木様
メールアドレスが間違っているようで、送信するとエラーになります。別のメールアドレスかLineからのご連絡をお願いいたします。


2月17日 プロモーション日本語を話す運転手付きチャーター
まことに申し訳ありませんが、こちらのお日にち、
すでに別の予約がはいってしまっております。

14.15.16日でしたら、
現在空きがございます。

再度ご検討お願いいたします。
またご希望の出発時間、行き先なども
お知らせいただければと思います。

どうぞ宜しくお願いいたします。

鈴木

高橋様 カナシィアスパご希望 - ブルーアイランド

2019/01/28 (Mon) 17:59:41

高橋様
メールを返信するとエラーになってしまいます。
入力アドレスのお間違えではないかと思います。
正しいアドレスを再度お送りいただくか、
Lineからご連絡をお願いいたします。

Re: 高橋様 カナシィアスパご希望 - 高橋 潔

2019/01/28 (Mon) 19:31:20

メルアド間違えてしまったようです。申し訳ありません!  ただ申し込み後、事情が変わり重ね重ね申し訳ありませんがキャンセルさせていただきたいと思います。大変お手数をお掛けしました。

早割について - まつもと

2019/01/27 (Sun) 13:24:21

早割の条件に5日前までに支払い完了と書いてありますが、現地で支払う場合は早割は適用されないのでしょうか?

Re: 早割について - ブルーアイランド

2019/01/28 (Mon) 11:52:44

はい、ご予約条件どおり、
当日のお支払いの場合は割引は、適用となりません。
事前払いの場合は、オンライン決済(VISA MASTER)が手数料なしですので、
こちらをお勧めしております。

予約確認 - オオシロ

2019/01/21 (Mon) 22:08:25

1/24のビーチで像さんと~を予約しましたが予約確定メールが届いていません。
予約はできていますでしょうか?

Re: 予約確認 - ブルーアイランド

2019/01/22 (Tue) 16:58:17

お書き込みありがとうございます。自動返信メールはとどいておりますか?もし届かない場合は、メールアドレスの入力間違いかもしれません。お手数ですが、再度フォームよりご連絡いただくか、Lineからご連絡お願いいたします。

Re: Re: 予約確認 - 大城

2019/01/22 (Tue) 18:43:43

返信ありがとうございます。
「このメールは予約確定メールではありません」という自動返信のメールは届いています。その後メールが届いていないのですが大丈夫でしょうか?

重ね重ね申し訳ありませんが、4人から3人へ人数変更したいのですが可能でしょうか。

影山様 スパお申し込み - ブルーアイランド

2019/01/14 (Mon) 17:11:39

5月にバライスパをお申し込みいただきました影山様。
メールを返信するとエラーになってしまいます。
別のメールアドレスよりご連絡いただくか、Lineから連絡をお願いいたします。
QRコード
http://www.phuket-spa-esthe.com/qr.jpg


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