ブルーアイランド プーケット

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当社取り扱いのホテル、ツアー、スパエステ、レジャーに関する質問掲示板です。

☆お申し込み後メールのご返信が届かないというお客様へ☆
迷惑メールに振り分けられていないか、今一度ご確認の上、
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影山様 スパお申し込み - ブルーアイランド

2019/01/14 (Mon) 17:11:39

5月にバライスパをお申し込みいただきました影山様。
メールを返信するとエラーになってしまいます。
別のメールアドレスよりご連絡いただくか、Lineから連絡をお願いいたします。
QRコード
http://www.phuket-spa-esthe.com/qr.jpg

3点質問です。 - マシタ

2019/01/08 (Tue) 09:15:17

1、カナシィアスパで「当日選べる、スペシャルパッケージ」 4時間30分 2500バーツ/アラカルトより4種類を2名で検討中です。施術はどのような場所で受けるのでしょうか? 新館や個室など教えてください。

2、「2名様以上パッケージ利用で送迎無料」と記載していますが、まれに送迎を片道で案内されているところがあります。往復という意味で間違いないでしょうか。

3、決済方法についてですが、「可能 手数料なし」とは、銀行振込かカード決済なのかどちらでしょうか。

Re: 3点質問です。 - ブルーアイランド

2019/01/08 (Tue) 12:42:32

お問い合わせありがとうございます。

1.トリートメントは個室となります。旧館か新館かは、その日の込み具合によりますが、リクエストがあれば、スパに伝えておくことは可能です。

2、2名様で往復送迎無料の範囲は、パトン、カタ、カロン、プーケットタウンのホテルに宿泊の場合となります。その他のエリアは追加料金がかかります。

3.事前オンライン決済は手数料はございません。

Re: 3点質問です。 - マシタ

2019/01/08 (Tue) 15:18:58

ご回答ありがとうございます。

では新館のリクエストで予約フォームより予約致しますので、よろしくお願いします。

Re: 3点質問です。 - ブルーアイランド

2019/01/08 (Tue) 16:34:39

マシタ様
ありがとうございます。
先ほどメールでご返信いたしました。
お返事お待ちしております。

1/12予約の件 - シラカワ

2019/01/05 (Sat) 16:52:45

お世話になっております。
1/12に予約したいのですが、ご返答お願いいたします。
問い合わせ済みです。

Re: 1/12予約の件 - ブルーアイランド

2019/01/06 (Sun) 00:59:28

シラカワ様
1月1日に予約済み、メールで決済のご案内をお送りしております。再送いたしますので、もし届かない場合は、違うメールアドレスか、Lineからご連絡をいただければと思います。

タイガーキングダム 石本 美佳

2018/12/31 (Mon) 20:05:24

年始1月1日
送迎希望なんですが可能でしょうか?
テイク3で宜しく御願いします。

Re: タイガーキングダム - ブルーアイランド

2019/01/01 (Tue) 12:00:21

石本様
大変申し訳ありませんが、1日は送迎車フルブッキングとなっております。

予約の件について - ハラグチマユコ

2018/12/13 (Thu) 19:27:05

12/11に12/20にのオリエンタラスパを予約したのですが予約確認のメールが帰ってきません。
本当に予約は出来ているのでしょうか。

Re: 予約の件について - ブルーアイランド

2018/12/14 (Fri) 00:07:36

原口様
11日に返信済みですが、先ほど別のアドレスからも再送いたしました。届かない場合は、お手数ですが、Lineからご連絡をお願いいたします。

QRコード
http://www.phuket-spa-esthe.com/qr.jpg

Re: 予約の件について - ブルーアイランド

2018/12/14 (Fri) 00:20:58

原口様
メールを送るとエラーで戻ってきてしまいます。
アドレスが間違っているのかもしれません。
別のメールアドレスよりご連絡いただくか、Lineから連絡をお願いいたします。

予約確認 高芝乃理子

2018/11/03 (Sat) 20:01:03

11月1日に11月12日の予約申し込みをしましたが、返信メールが来ていません。
確かに申し込みできてますでしょうか?

Re: 予約確認 - ブルーアイランド

2018/11/03 (Sat) 23:08:07

高芝様
掲示板のお書き込みありがとうございます。
11月1日にスパ予約ができまして、決済のご案内をhkt@thailand-travelgateway.com
のアドレスより返信しております。

届かないということですので別のアドレスからお送りいたします。

もし届かない場合は、お手数ですがLineよりご連絡ください。
QRコード http://www.blueisland-phuket.com/qr.jpg

Re: 予約確認 - ブルーアイランド

2018/11/05 (Mon) 11:37:03

高芝様
決済のお手続きありがとうございました。
先ほどメールでご予約確認書とバウチャーをお送りしております。もし届かない場合は、再度こちらにお書き込みをお願いいたします。

年末年始 空港送迎予約確認について ツチヤリエ

2018/11/02 (Fri) 22:49:27

お世話になります。
先日フォームより申し込みさせていただきましたが、
確認メールが届いておりません。
すでに送付済みでしたら、再度いただけますでしょうか。

Re: 年末年始 空港送迎予約確認について - ブルーアイランド

2018/11/03 (Sat) 12:44:20

土屋様
掲示板のお書き込みありがとうございます。
10月31日に以下返信をhkt@thailand-travelgateway.com
のアドレスより返信しております。

届かないということですので別のアドレスからお送りいたします。

もし届かない場合は、お手数ですがLineよりご連絡ください。
QRコード http://www.blueisland-phuket.com/qr.jpg

予約の確認について 森木麻美

2018/10/28 (Sun) 15:27:31

10/25に、申し込みフォームにて11/4のパーンタマチャートの予約を依頼したのですが、現時点で仮予約メールが届いておりせん。予約確定はいつ頃になりますでしょうか?

Re: 予約の確認について - ブルーアイランド

2018/10/28 (Sun) 22:57:24

森本様
10月25日に返信済みですが、再送いたしました。もし届かない場合は、別のメールアドレスをお知らせください。

ムックダースパ - トサカ

2018/10/21 (Sun) 16:09:03

昨日、申し込みフォームにて10/22の予約を依頼したのですが、予約確定はいつ頃になりますでしょうか?
まだメールは届いていないようです。
ご確認お願いいたします。

Re: ムックダースパ - ブルーアイランド

2018/10/22 (Mon) 02:40:54

メール届いております。
当社メール回答は営業時間内に行っております。

月ー金 9時から18時
土 9時から12時
土曜日の午後から日曜日、タイ祝日は休業となります。

スパ 空港ピックアップ キタガワ アヤ

2018/10/09 (Tue) 22:31:17

10月21日9時45着の飛行機です。
空港ピックアップ依頼
スコーカルチャラ スパ
2時間コース
アンダキラホテルまで送り。
で、おいくらになりますか?

ちなみに、
リラキシングサイアムマッサージ

アロマテラピーマッサージ
の違いも教えて欲しいです。

Re: スパ 空港ピックアップ - ブルーアイランド

2018/10/10 (Wed) 13:03:15

お問い合わせありがとうございます。
お見積もりには、人数、コース名が必要となります。

もし2名様の場合ですと、
コース料金+空港お迎え追加料金一台500バーツ

飛行機が遅れた場合は、別途車代が発生いたします。

サイアムマッサージ=タイ式に近いもの
アロマテラピー=オイルマッサージですので
大きな違いは、オイルを使うか使わないかということになります。

こちらのスパは、事前のオンライン決済またはお振込みとなります。


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